Política de privacidad
Responsable del tratamiento: Cupo en Dólares Chile · Av. Nueva Providencia 1860, of. 45, Providencia, Santiago · [email protected]. Última revisión: 14 de octubre de 2026. Redactada considerando la Ley 19.628 y los deberes que exige la Ley 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026.
Principio de datos mínimos
Este servicio no necesita los datos de tu tarjeta. Por eso no los pedimos: ningún formulario, correo o chat de este sitio debe recibir números de tarjeta, CVV, PIN, claves o fotos de documentos. Si los envías por error, los eliminamos y te lo confirmamos.
Qué tratamos y por qué
Datos de contacto (nombre, teléfono, correo opcional)
Finalidad: Responder tu cotización o consulta y ejecutar el servicio solicitado.
Base jurídica: Ejecución de medidas precontractuales a petición del titular.
Retención: Mientras dure la relación comercial y los plazos legales de respaldo.
Detalle de la cotización (monto del cupo, estimación en pesos)
Finalidad: Confirmar la cotización por escrito y conciliar la operación.
Base jurídica: Medidas precontractuales y ejecución del servicio.
Retención: Según plazos de respaldo contable y comercial vigentes.
Atribución de marketing (UTM, identificadores de anuncio, página de entrada)
Finalidad: Medir de dónde llegan las visitas y qué campañas generan contactos.
Base jurídica: Interés legítimo de medición propia; sin datos personales sensibles. El envío de novedades comerciales requiere tu aceptación separada y opcional.
Retención: Agregado y sin identificación directa a los 26 meses.
Navegación propia (páginas vistas, tipo de dispositivo, identificador de sesión anónimo, IP con hash)
Finalidad: Estadísticas internas de uso del sitio para mejorarlo.
Base jurídica: Interés legítimo. No enviamos a terceros y respetamos Do Not Track.
Retención: 26 meses agregado; el identificador de sesión expira al cerrar la sesión del navegador o antes.
Consentimiento de marketing (checkbox opcional)
Finalidad: Enviarte novedades y ofertas solo si lo aceptas.
Base jurídica: Consentimiento específico, separado de la cotización y revocable en cualquier momento sin afectar la respuesta a tu solicitud.
Retención: Hasta que lo revoques.
Destinatarios y transferencias
No vendemos ni compartimos tus datos con redes publicitarias ni terceros ajenos al servicio. Los proveedores que operan la infraestructura del sitio (alojamiento y correo) acceden solo a lo indispensable, bajo contrato y para prestar el servicio. Cualquier transferencia nueva se incorporará aquí antes de existir.
Tus derechos
- Acceso, rectificación, cancelación/eliminación y oposición al tratamiento.
- Revocar el consentimiento de marketing en cualquier momento, sin afectar la atención de tu solicitud.
- Presentar reclamos ante el consejo para la transparencia y la protección de datos personales cuando la Ley 21.719 esté vigente, y en general ejercer las acciones que la ley reconoce.
Ejercicio de derechos: [email protected] con el asunto «Derechos de datos». Respondemos por escrito.
Seguridad
Aplicamos medidas proporcionales: cifrado en tránsito, acceso restringido al panel de administración con sesiones firmadas y caducidad, registro de cambios de configuración y política de datos mínimos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te informaremos conforme a la ley.
Cambios a esta política
La versión vigente es la publicada aquí, con su fecha de revisión. Cambios materiales se comunicarán por los canales adecuados antes de aplicar.